Contamos con más de 20 años de experiencia en el arte de la elaboración artesanal de colchones con fibras naturales. Somos una tienda que ofrece de forma personalizada nuestro producto, sobre pedido (sin stocks) y con la calidad y consistencia necesaria de materiales para asegurar el descanso adecuado de cada cliente.
Ven a disfrutar de todos los productos a nuestra tienda.
Consúltanos, estaremos encantados de resolver cualquier duda.
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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Devoluciones
Por favor antes de usar el producto compruebe que las medidas del mismo corresponden con lo que usted nos encargó.
Por higiene y por la seguridad que queremos dar a todos nuestros clientes a la hora de realizar una compra:
no admitimos devoluciones de: futones, colchones naturales, colchonetas, fundas, almohadas y edredones que se hayan usado aunque sea sólo por una noche.
Por supuesto y sí por cualquier motivo un producto llegara dañado, deteriorado o en mal estado, se lo cambiaremos (sin gasto alguno por su parte), por uno nuevo y en el menor plazo posible.
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Para los demás productos se disponen de 14 días desde la fecha de recepción del mismo para su devolución siempre
Proceso de devolución:
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Es necesario devolver el producto en perfecto estado, para ello deberá ir convenientemente embalado y a ser posible con su embalaje original.
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Los portes ocasionados para su devolución serán a cargo del cliente.
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Se abonará el importe del mismo una vez haya sido recuperado dicho producto.
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El importe pagado, será devuelto mediante el mismo método de pago utilizado para su compra por el cliente.